PILARNEWS – Selama Libur Lebaran Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Siap Siaga Mengoptimalkan Pelayanan Terhadap Pelanggan

Selama Libur Lebaran Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Siap Siaga Mengoptimalkan Pelayanan Terhadap Pelanggan

May 11, 2021 horebs NEWS 0

Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PUDAM), menjelang perayaan Hari Raya Idul Fitri 1442 H tetap selalu mengupayakan memberikan pelayanan yang optimal kepada seluruh pelanggan baik secara kualitas, kuantitas, maupun kontinuitas (3K).

Berbagai upaya dilakukan pemerintah dalam menekan angka penyebaran Covid 19, dengan melakukan Vaksin secara bertahap hingga pelarangan mudik lebaran tahun ini sesuai dengan surat edaran Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No.08 Tahun 2021, tentang pembatasan kegiatan bepergian keluar daerah atau mudik, dalam cuti bersama bagi pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) dimasa wabah pandemi Covid-19,senin (10/8).

Dalam upaya menekan penyebaran Covid-19, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan telah melakukan vaksinasi Covid secara bertahap kepada seluruh pegawai agar pelanggan merasa aman, pegawai selalu dibekali masker serta vitamin dan tetap melaksanakan protokol kesehatan (Prokes). Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor dalam menghadapi pandemi ini selalu berupaya untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan dengan menjaga pengaliran agar tidak terjadi gangguan kepada pelanggan.

Upaya-upaya yang dilakukan oleh Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, yaitu dengan mengerahkan sebanyak 155 petugas dari bagian teknik serta non teknik untuk tetap siaga selama 24 jam selama liburan hari raya idul fitri. Untuk menunjang keberlangsungan pelayanan, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan selalu siaga dalam penyediaan cadangan stok pompa, bahan baku, bahan kimia dan perpipaan yang cukup.

Selain itu apabila terjadi gangguan pengaliran air bersih kepada pelanggan, perumda air minum menyediakan bantuan air bersih yang siap didistribusikan secara gratis melalui 6 unit mobil tanki berkapasitas 4.000 m3 dan 5.000 m3.

Untuk pelanggan yang meminta bantuan air bersih melalui mobil tanki tersebut, bisa menghubungi kantor cabang pelayanan sebagai berikut yaitu : Cabang Leuwiliang bisa menghubungi nomor telepon : 08111173605/(0251) 864 7661. Cabang Ciomas : 081398461136/(0251) 863 9934. Cabang Kedung Halang : 08111173606/(0251) 759 4454. Cabang Parung Panjang: 08111168916/(021) 597 8134. Cabang Cileungsi : 08111168948/(021) 8232627. Cabang Ciawi : 08111173610/(0251) 8240481. Cabang Cibinong : 081299475321/(021) 8758887. Cabang jonggol : 08111168963/(021) 8232627. UPK/Sentul : 08111168857.

Nomor telepon tersebut diatas selalu siap untuk pengaduan dan permintaan air bagi pelanggan yang terganggu pengaliran airnya. Saat ini jumlah pelanggan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan sebanyak, 174.886 sambungan langganan yang tersebar di 8 (delapan) Cabang pelayanan dan 1 (satu) Cabang Unit pelanggan khusus yang melayani pelanggan di wilayah sentul.

Dibulan suci Ramadhan ini Perumda Air Minum Tirta Kahuripan menunjukkan rasa kepeduliannya terhadap masyarakat disekitar lingkungan kantor dengan mengadakan bakti sosial, memberikan santunan ke yayasan yatim piatu 1.000 paket bantuan hari raya untuk warga disekitar kantor pusat. Direksi beserta seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor menyampaikan ucapan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1442 H. (Wi)